近年来，临泽县医保局持续深化医疗保障领域“放管服”改革，坚持把“高效办成一件事”理念融入医保工作全过程，推动医保服务由“经办”向“精办”转变，实现参保群众办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。

以“高效办成一件事”为引领，全面推进医保服务事项关口前移、服务下沉、重心下移，全力打造“15分钟医保服务圈”。积极推进“互联网＋医保”服务，落实新生儿“出生一件事”、社会保障卡就医购药“一件事”等4项“一件事集成办”服务。全面实现日常医保服务“网上办”“掌上办”“指尖办”，不断提升医保政务服务事项线上可办率，把“保姆式、全程式、贴近式”服务落得更实，把“一网通办”“一窗通办”应用场景做到更好。

从以往的“跑断腿”到如今的“一窗通办、一次办好、一站办结”，不仅是办结方式的改变，更折射出临泽县“高效办成一件事”政务服务新常态。目前，医保重点事项办理时间明显缩短，流程大幅压减，形式更加灵活，参保群众、企业和两定机构的获得感和满意度都在逐步增强。截至10月，全县各级经办机构共办理医保业务约3万件次，办结率达100％，群众评价满意率达98％以上。（李秀娟）

编辑：岩  蕙

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