新华镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化多元矛盾纠纷化解机制，着力打造“源头预防为先、非诉机制在前”的诉源治理新模式，以实绩实效守护“平安新华”。

群众诉求和矛盾纠纷能否及时解决好，摸排是第一步。矛盾纠纷化解工作开展以来，新华镇充分发挥村级党组织的协调作用和主动性，做好群众诉求接待，同时联合驻村辅警、网格员、志愿者等力量，分片包户，深入农户家中开展矛盾摸排工作。

“对排查出的各类矛盾纠纷，我们按照村社、网格分发下去，村委会主动找到双方当事人，认真了解情况，以‘动之以情，晓之以理’的工作方式，进行耐心疏导化解，最大限度将矛盾纠纷化解在村内。”新华镇干部汪永健说道。

在收集矛盾纠纷、困难诉求和风险隐患后，该镇进一步完善和健全群众困难诉求台账，实行群众困难诉求动态摸排、动态包联、动态清零工作机制，及时将梳理摸排的困难诉求和隐患纳入台账，落实化解责任人，明确化解措施和时限。

“我们将网格内摸排发现的矛盾纠纷分为‘简易纠纷、一般纠纷和复杂纠纷’三个等级，由包村领导、包村干部、村干部包案化解，实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”该镇负责人祁海蓉说道。

针对镇情、社情、民情的新变化、新特点，新华镇整合派出所、司法、综治、村委会等调解资源，组成大调解组织，同时将社会威望高、群众工作能力强、专业法律工作者等人员充实到大调解队伍中。结合各村实际，在各村设立调解室，就地就近解决邻里矛盾纠纷。

今年以来，新华镇矛盾纠纷多元化解中心接待群众526人次，受理矛盾纠纷183件，调解成功175件，调解率达95.6％，尤其在邻里纠纷、婚姻家庭纠纷化解方面，成效明显。（张光皓 张红燕）

编辑：丁文娟

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